崇左市民政局婚姻家庭辅导志愿者招募工作方案

根据《婚姻登记条例》第五条规定:“婚姻登记机关应当提供婚姻家庭辅导服务，充分发挥婚姻家庭辅导师等专业人员和其他社会力量在婚前教育、婚姻家庭关系辅导等方面的作用”, 全面贯彻落实《民政部关于印发<婚姻登记工作规范〉的通知》(民发〔2025〕23号)、《自治区民政厅关于进一步加强婚姻家庭辅导教育工作的通知》(桂民函〔2024〕599号)文件要求，常态化开展婚前教育、婚姻家庭关系辅导服务，促进家庭和谐稳定，有效预防化解婚姻家庭矛盾，提升我市婚姻家庭服务专业化、社会化水平，拟向社会公开招募婚姻家庭辅导志愿者。为做好招募工作，特制定本方案。

一、工作目标

(一)组建专业队伍。招募一批具备专业素养、富有爱心和责任感的婚姻家庭辅导志愿者，形成结构合理、服务规范的志愿者团队。

(二)开展专业服务。为有需求的当事人提供婚前辅导、婚姻关系辅导、家庭矛盾调解、离婚调适辅导等专业、中立、无偿的辅导服务。

(三)促进家庭和谐。有效降低非理性离婚，预防家庭纠纷升级，弘扬文明婚俗，建设幸福婚姻家庭，维护社会和谐稳定。有效提高群众营造幸福婚姻、建设美满家庭的能力，化解缓解家庭矛盾和纠纷，引导建立和维护平等、和睦、文明的婚姻家庭关系。

(四)创新服务模式。探索“政府主导、专业支撑、社会参与”的婚姻家庭辅导服务新模式，提升民政公共服务效能。

二、服务地点

崇左市民政局婚姻登记处（崇左市太平古城婚姻登记处)设立的婚姻家庭辅导室。

三、服务内容

(一）婚前辅导。为新婚夫妇提供婚姻期望、沟通技巧、冲突处理、家庭责任、法律知识等方面的引导与教育。

为即将步入婚姻殿堂的新人提供婚前教育，包括婚姻家庭责任、夫妻相处之道、沟通技巧等方面的知识和指导，帮助新人树立正确的婚姻观、家庭观，做好进入婚姻生活的准备。

（二）婚姻关系辅导。为处于婚姻危机中的夫妻提供情感支持、沟通促进、矛盾化解、关系修复等方面的辅导。

为婚姻当事人提供婚姻关系调适服务，针对夫妻之间在婚姻生活中出现的各种矛盾和问题，如情感纠纷、家庭关系处理等，通过情感沟通、心理疏导等方式，帮助夫妻双方改善婚姻关系，促进家庭和谐稳定。

（三）家庭矛盾调解。协助处理涉及赡养、抚养、财产分割等引发的家庭内部矛盾纠纷。

（四）离婚调适辅导。为申请离婚登记的当事人提供情绪疏导、理性分析、调解劝和服务，帮助其慎重考虑各项婚姻关系决定。

对于有离婚意愿的夫妻，开展离婚劝导和调解工作，了解其离婚原因，提供理性分析和建议，帮助他们冷静思考，尽量化解矛盾，挽救濒危婚姻。对于确实无法维持婚姻关系的夫妻，提供离婚程序指导和心理支持。

（五）政策法规宣传。宣传《中华人民共和国民法典》(婚姻家庭编)等相关法律法规及文明婚俗新风尚。

（六）转介服务。对需要深度心理咨询、法律援助或社会救助的个案，按程序转介至专业机构。

服务形式以面对面、个别辅导、夫妻共同辅导为主，可辅以小组活动、专题讲座等形式。

四、服务形式

定期或预约式在崇左市婚姻登记处婚姻家庭辅导室为有需求的当事人面对面进行辅导，同时接受电话咨询，不定期开展专题讲座。

五、招募条件

(一)基本条件

1.拥护中国共产党的领导，遵守国家法律法规，品行端正，无违法犯罪记录；

2.年龄原则上在25周岁至65周岁之间，身心健康，具备完全民事行为能力；

3.热爱社会公益事业，具有强烈的社会责任感和奉献精神；具备良好的沟通协调能力、语言表达能力和同理心；

4.能够保证相对稳定的志愿服务时间(原则上每月服务不少于1个工作日或累计不少于8小时)。

(二)优先条件

1.持有国家认证的心理咨询师、社会工作师、律师等相关职业资格证书；

2.具有心理学、社会学、法学、教育学、医学(精神卫生方向)等相关专业大专及以上学历背景；

3.具有教育、法律、调解、社区工作、妇联工作等相关领域实际工作经验，特别是处理婚姻家庭事务经验者；具有丰富的婚姻家庭生活经验和良好口碑，热心调解、善于沟通的社区骨干、退休干部、教师等 。

(三)其他要求

遵守工作纪律和保密原则，尊重服务对象隐私；服从崇左市民政局婚姻登记处的统一管理和工作安排；能积极参加岗前培训和后续督导活动。

六、招募程序与时间安排

(一)发布公告(2026年1月22日—2026年12月31日)

通过崇左市人民政府门户网站、广西崇左市民政局网站、崇左民政微信公众号等多种渠道发布招募公告，明确招募条件、服务内容、报名方式等信息。

（二）报名方式(2026年1月22日—2026年12月31日)

采取“线上+线下”两种方式进行。线上报名：将所需材料打包发送至邮箱：czmz7826857@163.com，并备注“姓名+婚姻家庭辅导志愿者报名”。线下报名：崇左市金鸡路16号崇左市民政局4楼社会事务科，联系电话：0771-7830026。

线下报名所需资料：报名表1份（见附件）；身份证及其他资格证书及相关证明材料原件；近期二寸免冠彩色照片2张。

线上报名所需资料：报名表1份（见附件）；身份证及其他资格证书及相关证明材料复印件（发放聘书时按审批序件）；近期二寸免冠彩色照片2张。

（三）选拔聘用(2026年1月22日—2026年12月31日)

1.对报名人员进行资格审查，待审核合格后发放聘书。

2.聘用的志愿者需参加统一组织的岗前培训，培训合格后正式上岗。

欢迎广大热心公益事业、有志于婚姻家庭辅导服务的社会各界人士积极报名，携手为崇左市婚姻家庭和谐稳定贡献力量！